terça-feira, 6 de março de 2012

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segunda-feira, 5 de março de 2012

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sábado, 3 de março de 2012

Consumidor do futuro pode deixar de ir às lojas

“A compra pode mudar. Talvez as pessoas não precisem mais ir à loja porque elas terão uma experiência de compra melhor em casa”. A afirmação é de Bryan Eisenberg, celebrado articulista de jornais de negócios nos Estados Unidos e autor de livros como “Call to Action”, “Waiting For Your Cat to Bark?” e “Always Be Testing”.

Agora, a explicação: segundo Eisenberg, as pessoas estão tendo cada vez menos tempo para sair às compras, as experiências nas lojas não são diferentes e há dispositivos que em breve permitirão até provar roupa em casa, virtualmente.

De acordo com Eisenberg, a tendência de mudança não é nova, mas o varejo continua quase o mesmo desde que foi inventado. “Pensar que o mundo online não é uma tendência é se comportar igual aos vendedores de cavalo do século XIX”, pondera durante sua apresentação na NRF 2012. “Temos que olhar para o Google Wallet. Muitas pessoas já consideram e estão usando o pagamento mobile”, acredita.
Dispositivos móveis devem facilitar compras

Em breve, o telefone inteligente será integrado à TV e terá papel ainda maior na vida das pessoas. Toda mídia está sendo digitalizada. “Os anúncios em revistas já mostram vídeos quando escaneamos o QR code”, conta. “Mais de 50% das decisões de compra têm sido influenciadas por smartphones”. Como exemplo, Eisenberg cita o caso da Tesco, que criou uma loja virtual dentro do metro Korea.

“As pessoas estão cada vez mais ocupadas e o que estamos fazendo para facilitar a vida delas?”, questiona. “Se não oferecerem uma experiência diferente, as pessoas comprarão online. Já é possível fazer isso, com uma câmera e o Kinect a pessoa experimenta a roupa em casa”, conta. O caminho para mudar esta realidade é se comportar igual a empresas como Apple, Amazon, Google, Zappos e Best Buy. Elas se diferenciam dos demais concorrentes, são íntimas do consumidor, autênticas, ágeis e testam novos modeles de negócio com a ajuda das pessoas.

Fonte: Portal Exame

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quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012

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sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012

Compras virtuais superam as de lojas físicas

Loja7 Sua melhor compra!

O e-commerce chegou aos poucos na vida das empresas e empreendedores digitais. Conquistou especialistas no setor, vendedores, clientes e consumidores. Hoje, é difícil você ouvir alguém dizer que prefere fazer compras convencionais a ter os descontos e facilidades que o comércio eletrônico pode proporcionar.

Segundo o estudo “Consumidores e Convergência 5: O estilo de vida convergente”, realizado pela consultoria KPMG, 76% dos americanos compram mais pela internet produtos, como livros, CDs, DVDs e games do que em lojas físicas. Os preços variam muito de um campo para o outro, o que se torna mais vantajoso a compra virtual.

A pesquisa ainda revela que os consumidores da Ásia-Pacífico também deixaram de lado as compras convencionais, pois 67% deles buscam pelas mesmas mercadorias de entretenimento na internet, assim como os europeus (61%).

De acordo com a KPMG, o uso de smartphones colaborou para esta superação às lojas físicas. Quase 40% dos entrevistados afirmam usar o aparelho para ter acesso a cupons de desconto ou escanear os famosos códigos QR (códigos em 2D – QR Code).

Outro fator que influenciou esta mudança é a escolha da plataforma de pagamento. O Pagamento Digital trabalha para que as compras de seus usuários sejam sempre realizadas com segurança, rapidez e comprometimento comercial. Isto gera mais confiança nos e-consumidores, que passam a comprar cada vez pela web.

Fonte: Blog pagamento digital

Link: http://blog.pagamentodigital.com.br/compras-virtuais-superam-as-de-lojas-fisicas/#.T0b3IG1_QwQ.blogger